Congres ‘Zorgprofessional van de toekomst’

Jonge zorgprofessionals zijn van cruciaal belang voor de continuïteit van de zorg. De adviescommissie Werken in de Zorg van het VWS concludeert dat 43% hun functie verlaat binnen twee jaar. De redenen?

• Jonge zorgprofessionals ervaren een gebrek aan veiligheid en erkenning binnen het team of de organisatie en houden daardoor persoonlijke uitdagingen voor zichzelf.
• Ze voelen zich niet gehoord en begrepen door de werkgever. Daarbij niet het gevoel dat de werkgever acteert op signalen vanuit hen.
• Er is een behoefte om van elkaar te leren. Ook van collega’s uit andere zorgsectoren.

Tijdens deze lezing krijg je praktische tips en tricks over wat jij kunt doen op de werkvloer om (jonge) zorgprofessionals binnen boord te houden.

In deze lezing zoomt spreker Suzanne Verheijden met humor, onderzoeksresultaten en een brede praktijkervaring in op de zorg van de toekomst. Welke trends zijn er op technologisch gebied? Welke mooie oplossingen zijn er voor cliënten/patiënten? Welke kansen maar ook risico’s zijn er? Wat zijn de succesfactoren bij het implementeren en wat vraagt die technologie van jou als medewerker? Hoe neem je collega’s mee? En je leidinggevende? Met antwoorden op deze vragen ga je geïnspireerd de deur uit!

Belangrijke doelen in het Integraal Zorgakkoord zijn het verminderen van de zorgbehoeften en het elimineren van onnodige of inefficiënte behandelingen. Maar hoe bepalen we wat zinvolle zorg is? En betekent meer zinvolle zorg automatisch minder zorg?

“We hebben nu een systeem waarbij voor de zorgaanbieders geldt: hoe meer je doet, hoe meer geld je krijgt. Dat leidt ertoe dat er veel zorg is die misschien helemaal niet passend is voor de patiënt.” Aldus Marcel Levi, bron: NOS

Een lezing over:

• Hoe je het ook wendt of keert, binnen de kaders van het huidige zorgstelsel lopen we tegen obstakels aan. De prestatiebekostiging is er een van.
• Samen beslissen, hoe doe je dit in de praktijk?
• Hoe bieden we passende zorg zonder het ingewikkeld te maken?

Als zorgprofessional ben je 7 van de 10 keer bezig met taken waarvoor je niet persé de zorg in bent gegaan. Het is tijd om daar verandering in te brengen. Het is tijd om samen de zorg te maken. In deze afsluitende lezing schudt Veerle Smit je wakker! Na afloop van deze lezing heb je één stap gezet om meer uit je dag te halen, om meer in de richting van 10/10 te gaan.

Na het volgen van deze lezing heb je geleerd:

• Hoe je concrete stappen kunt zetten richting een 10/10
• Het besef dat het bereiken van je doelen vaak begint met kleine, haalbare veranderingen in plaats van grote omwentelingen. Tijdens de lezing wordt de eerste stap zelfs al gezet
• Het belang van het durven vragen om hulp en hoe dit je kan ondersteunen bij het realiseren van je doelen.

De kernvraag die iedere medewerker die in de zorg werkt zich stelt is: hoe blijf ik vitaal en gezond?

Om daar écht en eerlijk inzicht in te krijgen is het bewustzijn te creëren op alle rollen die je naast die van zorgprofessional vervult. Dat zijn rollen als die van: kind, ouder, partner, vriend, mantelzorger, familielid, vriend, buurgenoot, collega, vrijwilliger, noem het op. En daarnaast ontvouwen zich vanuit die rollen allerlei extra taken en verantwoordelijkheden die je ‘gewoon’ invult naast het vervullen van je functie. Je huishouden, opvoeden, administratie, relaties onderhouden, ontspanning, sport en meer.

De vraag is of je je bewust bent hoe je naast die belangrijke taak als zorgverlener ook de rest van je leven op een gezonde manier kunt invullen. In de workshop gaan we met het levenswiel aan de slag. Onder energieke begeleiding van een teamcoach die expert is in de zorgdynamiek, onderzoeken we de ruimte tussen het meer en minder ervaren van energie en bevlogenheid. Met duiding uit de wetenschappelijke inzichten vormgegeven in het Jobs Demands en Recources-model waar we sinds 2014 ook onderzoek naar doen.

We werken met interactieve vormen, waarbij de deelnemers zowel individueel als in groepjes aan de slag gaan. Met als resultaat inzicht in de energiegevers en -nemers in het leven waarmee de deelnemers beter in staat zijn gezonde keuzes te maken die zorgen voor meer werk- en leefplezier.

Na deze sessie heeft de deelnemer:

❖ zicht op wat energie geeft en waar het weglekt

❖ zelf beschreven waar de verandering is gewenst en hoe dat eruit ziet

❖ geoefend met de cirkel van invloed en daarin mogelijkheden geformuleerd

❖ twee waardevolle acties omschreven om meer werkplezier te ervaren.

Veel zorgorganisaties vinden samen optrekken met naasten (mantelzorgers, familie en verder netwerk) steeds belangrijker en besteden er dan ook de nodige aandacht aan. Toch blijft het helaas vaak bij een aparte projectgroep en op zichzelf staande activiteiten, zonder al te veel resultaat en impact.

Ina heeft in opdracht van de Hogeschool Rotterdam bij locaties NAH en langdurige ouderenzorg praktijk- onderzoek gedaan naar dat samen optrekken, de werkzame bestanddelen en hoe winst te boeken.

Graag neemt zij jullie vanuit haar kennis en jarenlange ervaring mee in haar Implementatie-Methode Mouris. Hoe kunnen we door aandacht te besteden aan Context, Vernieuwing, Organisatie en Gebruikers – vanuit betekenisvolle relaties – samen optrekken vanzelfsprekender maken. Met behulp van de Quick scan Samenwerkingsladder en Cirkel van Weten naar Doen, bekijken we in deze sessie waar zorgprofessionals staan en wat in hun cirkel van invloed ligt.

Na deze workshop hebben deelnemers zicht gekregen op:

• Hoe Samen optrekken te concretiseren is; welke gradaties daarin te onderscheiden zijn;
• Het belang van werken aan betekenisvolle relaties en het opbouwen van loyaliteit;
• Het feit dat in de organisatie iedereen/elke laag iets te doen heeft voor dat samen optrekken;
• Hoe je in je team kunt bekijken waar jullie staan in de Beweging van Weten naar Doen

Lui en verwend, zo wordt er naar de jongere generaties gekeken. Er heerst teleurstelling, want door de krappe arbeidsmarkt, het hoge ziekteverzuim en de vergrijzing van het zorgpersoneel werd er erg uitgekeken naar de komst van jongeren. Deze snelle, multitaskende en sociale jongeren moesten het verschil maken. De praktijk lijkt weerbarstiger, sterker nog het blijkt dat we de helft van de jongeren weer net zo hard uit de zorg ‘jagen’. Er moet iets veranderen, maar wat? Het begint bij begrip dat Generatie Z anders denkt, leert en werkt. Miriam Boer, generatie-expert (in de zorg), neemt  je mee in hoe generaties ontstaan, wie Generatie Z is, wat belangrijk voor hen is en hoe je ervoor zorgt dat je Generatie Z aan boord houdt.

De zorg moet veranderen om deze in de toekomst toegankelijk te houden. Zorgtechnologie kan daarbij helpen. Een voorbeeld waar (verpleegkundige) zorginnovaties worden ontwikkeld is Create4Care in het Erasmus MC. De uitgangsprincipes zijn: bottom-up, co-creatie en realiseren. Tijdens de workshop wordt de Design Thinking werkwijze uitgelegd, getoond welke resultaten zijn behaald en ga je zelf aan de slag om een zorginnovatie te ontwikkelen.

Deze sessie:

• Krijg je een andere blik op je dagelijkse werk en herken je verbeterpunten
• Heb je kennis gemaakt met het Design Thinking proces voor de ontwikkeling van zorginnovaties
• Weet je hoe zelf een zorginnovatie te maken

Hoe blijf je als zorgprofessional waardevol voor de toekomst van de zorg en zorg je goed voor jezelf? Een leven lang leren klinkt heel mooi, maar hoe doe je dat als de werkdruk hoog is en het arbeidsmarkttekort stijgt? In deze interactieve lezing neemt Suzanne je mee in dit thema. Met humor zoomt ze in op:

• De belangrijkste competenties voor de toekomst
• Hoe je deze competenties verkrijgt
• En wat dit vraagt dit van de medewerker en de organisatie.

Door middel van interactieve tools verkent Suzanne de mening van de zaal. Ze deelt humoristische voorbeelden van zichzelf en anderen. Je gaat met een energy-boost en praktische tips de deur uit!

Er komt nogal wat op ons af: meer (en complexere) patiënten en minder verpleegkundigen om hen te verplegen, het lijkt een onmogelijke opdracht. Het vraagt om een andere benadering van het verpleegkundig vak en ieders positie in de zorg.

In deze sessie hoor je hoe Gerbrecht van der Meulen & Melanie Oostrom met het project Mission (Im)possible, samen met iedereen die het aangaat, de kliniek van de toekomst ontwerpen, waarbij de zorgprofessional de leiding heeft. Zo hopen zij anderen te inspireren ook aan de slag te gaan met het dreigende zorg tekort en hierin zelf de regie te nemen.