‘Lastige situaties moet je voor je zien’

Moeder heeft hoognodig een gebitsbehandeling nodig, vindt haar dochter. Maar moeder heeft daar helemaal geen zin in. Wat nu? In zijn interactieve trainingen zet Jan van der Hammen je aan het denken over hoe je werkt met ouderen.

Waarom geef je sessies als acteur en niet in bijvoorbeeld een lezing?

‘Van huis uit ben ik psychiatrisch verpleegkundige en ik heb jarenlang in een verpleeghuis gewerkt. Als hobby begon ik met improvisatietheater. Al snel merkte ik hoe krachtig dat middel is: als je een situatie voor je ziet en erop mag reageren, leer je er meer van en onthoud je het beter.’

Heb je daar een voorbeeld van?

‘Zeker! Stel dat een mantelzorger tegen je zegt: ik vermaalde de pillen voor mijn vrouw altijd door haar eten, waarom doe jij dat niet? Als je mij dan hoort zeggen: Dat mag niet van de wet Zorg en Dwang, ervaar je meteen hoezeer dit klinkt als een zwaktebod. Het is veel sterker om uit te leggen hoe je te werk gaat: Ik wil niet tegen de wil van uw vrouw haar pillen geven, tenzij het echt niet anders kan.’

Zeker. Kun je in een uur de wet Zorg en Dwang helemaal in de vingers krijgen?

‘Nee, en dat hoeft ook niet. Het gaat erom dat je de essentie te pakken hebt en je er morgen iets mee kunt. Je moet dus weten welke taak jij hebt, wat de functionaris Wzd kan betekenen en hoe je in gesprek gaat met de familie van die mevrouw die haar gebit niet wil laten doen. Als je er mee aan de slag gaat in een interactieve training, kun je het morgen ook op je werk.’

Over wat voor onderwerpen geef je nog meer trainingen?

‘Over alles wat er speelt in de ouderenzorg: van wat mensen met dementie ervaren tot de samenwerking met mantelzorgers. Zo zie je bijvoorbeeld dat kinderen aan verpleeghuismedewerkers vragen of ze met hun vader naar buiten mogen. Net alsof hij binnen de zorginstelling ‘van ons’ is. Terwijl we het – de komende jaren steeds meer – juist samen moeten doen. Daar valt nog veel in te winnen.’

Meer horen van Jan van der Hammen?

Jan is spreker bij Nursing congressen. Zie hier op welke congressen hij spreekt.

Tekst: Naomi van Esschoten